Häufige Fragen

Warum soll ich mit YouDiscover buchen?

Wir ermöglichen es Ihnen, mit sorgfältig geprüften und sehr erfahrenen lokalen Reiseagenturen in Kontakt zu treten. Sie planen dann Ihre Reise direkt mit Ihrem Experten im Zielland auf Deutsch. Das hat viele Vorteile: Sie können sich Ihre Reise ganz nach Ihren Wünschen individuell zusammenstellen, Sie zahlen einen geringeren Preis als bei traditionellen Veranstaltern, da Zwischenpartner wegfallen und Sie haben die Sicherheit einer Bezahlung über eine gesicherte Zahlungsplattform ohne Zusatzkosten.

Was sind die Vorteile gegenüber einem klassischen Reiseveranstalter oder Reisebüro?

Nach Ausfüllen des Reiseformulars oder Absenden einer Anfrage zu einer Reiseidee treten Sie in direkten Kontakt mit einem Spezialisten in Ihrem Reiseland. Das hat viele Vorteile: Zum Einen ist die Kommunikation direkt und oft kann die Agentur vor Ort ganz besonderer Erlebnisse vor Ort ermöglichen. Es erlaubt Ihnen Ihre Reise ganz individuell zu gestalten. Zudem entfallen hohe Vermittlungskosten der Reiseveranstalter.

Ist die Beratung mit YouDiscover kostenlos?

Die Beratung über YouDiscover durch unsere lokalen Partner ist selbstverständlich kostenlos. Erst wenn Sie rundum zufrieden mit Ihrer Reiseplanung sind, benachrichtigen Sie Ihren Ansprechpartner, der Ihnen den Reisevertrag zukommen lässt.

Wie kann ich meine Reise bezahlen?

Egal in welche exotische Destination Sie reisen, Sie bezahlen immer über eine SSL verschlüsselte Seite ohne zusätzliche Kosten in Deutschland. Sie können ganz bequem per Kreditkarte (Visa, Master oder American Express) bezahlen. Dazu schickt Ihnen Ihr Reiseexperte einen Zahlungslink zu, sobald Sie mit Ihrer Reiseplanung zufrieden sind und buchen möchten. Für den äusserst unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz  von einem unserer Partner, bei dem Sie gebucht haben, garantieren wir Ihnen entweder gleichwertigen Ersatz bei einem anderen Partner zu vermitteln oder Ihnen den Reisepreis zurückzuerstatten. Jede Buchung wird mit einem deutschen Sicherungsschein abgesichert. Mehr Informationen zu unserem YouDiscover Versprechen finden Sie hier.

Wie verdient YouDiscover Geld?

YouDiscover bietet seinen Partnern viele Vorteile, indem wir durch vielschichtiges Marketing und den Ausbau unserer Reiseplattform einen größeren Kundenkreis ermöglichen und so den Umsatz der Partner signifikant erhöhen. Zudem bieten wir eine sichere Zahlungsplattform und direkte Kommunikation zum Kunden. Für diese Leistung erhalten wir von unseren Partnern bei erfolgreicher Vermittlung eine Provision, die jedoch nicht den Reisepreis erhöht. Unsere Partner sind verpflichtet Direktpreise an den Kunden weiterzugeben.

Bin ich während meiner Reise versichert?

Sie haben die Möglichkeit über YouDiscover eine Reiseversicherung mit unserem Partner, der HanseMerkur, für Ihre gebuchte Reise abzuschliessen. Hier finden Sie eine Übersicht mit Links zu den Versicherungsangeboten. Bitte beachten Sie, dass einige Kreditkarten solch einen Service bei Zahlung beinhalten. Bitte informieren Sie sich dementsprechend bei Ihrem Kreditkartenunternehmen.